نیاز ما به نظام سلامت اجتناب ناپذیر است
هر یک از ما در هر جایگاه یا موقعی که باشیم، به نحوی با نظام سلامت سرو کار داریم. اگر متخصص بهداشت، پزشک یا پرستار هستیم به عنوان ارائه دهندگان خدمات سلامت شناخته می شویم. ممکن است در بخش های اداری بیمارستان، مرکز بهداشت یا وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی کار کنیم که باز هم جزء خانواده بزرگ نظام سلامت هستیم. حداقل سالی یک بار به دلیل سرماخوردگی مجبور می شویم به پزشک مراجعه کنیم که در این صورت ما مراجعه کننده به نظام سلامت هستیم! حتی به دلیل شغل و پیشه ای که داریم ممکن است تامین کننده نظام سلامت نیز باشیم! پس هرطور که به نظام سلامت فکر کنیم، می بینم ما بخش کوچکی از این خرده نظام هستیم!
چقدر با قوانین این نظام آشنایی داریم؟
در این شرایط که ما به صورت های مختلف با این نظام در ارتباط هستیم، لازم است قوانین و مقررات مربوط به این نظام را -با توجه به جایگاهمان- بدانیم. اگر من یک بیمار هستم و نسبت به خدمات دریافتی ام ناراضی بودم چکار باید انجام بدهم؟ اگر خواستم از خدمات یک ارائه دهنده خدمات سلامت قدردانی کنم چه؟ چقدر با حق و حقوق خود در نظام سلامت آشنا هستم؟ اگر پزشک مرا به داروخانه یا آزمایشگاهی معرفی کند و اصرار داشته باشد دارو یا آزمایش خود را حتما در انجا تهیه کنم چکار باید انجام بدهم؟ آیا باید طبق نظر او رفتار کنم؟ اگر نیاز داشته باشم با پزشکان دیگری مشورت کنم، آیا می توانم یا نه؟ و خیلی از سوالات دیگر که ممکن است برای شما پیش بیاید.
